Som några har märkt så har nyx senaste veckan varit ganska så belastad vid enstaka tillfällen och det har hänt att den blivit helt otillgänglig vilket krävt en omstart av servern.
Det verkar som att disk i/o tar slut vilket orsakar den höga belastningen då processorerna står och väntar på att få använda hårddisken. Orsaken till detta verkar vara backuplösningen r1soft som vi använder på alla våra servrar och vi kontaktade deras support igår kväll/natt och överlämnade loggar för inspektion.
Vi har nu installerat nyare drivrutiner för backupen och kommer att övervaka när den körs idag för att se ifall det har hjälpt eller ej.

Jag återkommer med mer information i dagarna.

Server nyx startas om kl. 12.30.

Tyvärr är vi tvungna att hålla servern nere fram till ca: 13.00 för undersöka felet. Vi ber om ursäkt för strulet och återkommer strax med mer information.

Uppdatering:
Då servern varit svajig på sistone utan uppenbar anledning ifrån loggar och två olika bevakningsverktyg kördes en forcerad filsystemskoll nu under lunchen där några filsystemsfel påträffades och reparerades.
Vi kommer fortsätta att köra extra bevakning på servern och fortsätter den att strula så kommer den att migreras till vår Citrix XenServer miljö snarast.

raiden servern startas om

Under natten den 12 mars 2010 kommer det bli några små avbrott på telefonväxeln pga hårdvaruuppgradering hos vår leverantör av ip telefoni.
Påbörjas tidigast: 2010-03-12 kl 00:01
Avslutas senast: 2010-03-12 kl 03:00

Beräknad tid för arbetet är:  3 x 15 minuter.

Vid akuta problem nås vi under den tiden på driftjouren 0708666051

Telefonsupporten till ekonomiavdelningen är stängd fram till 13.00 idag. Det går dock att lämna ett meddelande till röstbrevlådan alternativt att ni mailar / lägger in ett ärende.

Servern ebisu kommer att ha driftstopp vid midnatt den 24:e – 25:e Februari och ca: 3 – 4 timmar framåt då den lyfts över från vårt gamla disksystem till vårt nya disksystem.
Senast uppstod det problem vid flytten och vi fick avbryta efter ca 5 timmar. Vi tror nu att detta skall vara löst.

Med vänliga hälsningar
David Majchrzak
Head of IT Operations
ODERLAND Webbhotell AB

Uppdatering 07:00
Då var det klart. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas nu att servern skall kännas mycket piggare.

server8 har lite problem med kontrollpanelen under dagen nu då uppgraderingen under natten för den servern inte gick igenom helt.
Vi håller på och utreder problemet.

Ikväll uppgraderas kontrollpanelen till 11.25 på följande servrar:

uzume.oderland.com
tengu.oderland.com
server8.serverdrift.com
server5.serverdrift.com
raiden.oderland.com

Under uppgraderingen kan det vara svårt att komma in på kontrollpanelen / webmailen. Uppgraderingen tar mellan 30-60 minuter.

På grund utav snöovädret så har våra supporttekniker haft det svårt att ta sig in till kontoret nu på morgonen då kollektivtrafiken är mer eller mindre lamslagen runt i Göteborgsregionen.
Lägg gärna in ett ärende direkt via www.oderland.se/support eller skicka oss ett mail till support@oderland.se så hjälper vi er så snart vi kan.

Servern uzume kommer att ha driftstopp vid midnatt och ca: 3 – 4 timmar framåt då den lyfts över från vårt gamla disksystem till vårt nya disksystem.
Vi hoppas detta skall snabba upp servern avsevärt.

Med vänliga hälsningar
David Majchrzak
Head of IT Operations
ODERLAND Webbhotell AB