oderlandblogg.com » Övrigt

Nyx servern startas om efter belastning

jack — Wed, 19 May 2010 12:32:05 +0000

Omstart bör ta ca 5min

Viktig säkerhetsuppdatering, omstart av mängd servrar

jack — Mon, 17 May 2010 11:03:51 +0000

Pga en viktig säkerhetsuppdatering kommer flertals servrar startas om under dagen, ca 5 min nertid .

Servern kappa

jack — Sun, 25 Apr 2010 22:59:35 +0000

Under natten till måndag den 26 april virtualiseras servern kappa. Det kommer medföra 1-2 omstarter och några minuters nertid.

Denna flytt kan innebära att det kommer att finnas några kopior av mail från helgen.

Belastningsproblem

david — Thu, 22 Apr 2010 19:25:35 +0000

Just nu har vi ett belastningsproblem i vårt nätverk och tekniker är på plats för att undersöka och korrigera problemet.
Mer information kommer så snart som möjligt.

Uppdatering 21:30
Felet skall vara korrigerat och berodde på att opatchad joomla-site hade blivit hackad/utnyttjad att ladda upp en mängd programvaror som sedan användes till att skicka paket mot andra servrar. Detta genererade en stor mängd trafik som gjorde att det gick trögt att surfa till många av våra servrar.

Vi kommer att se över det här problemet som har uppstått även en gång tidigare och se hur vi kan förhindra att det skall inträffa igen eller åtminstone försvåra.

Brainstorm möte i em.

jack — Thu, 25 Mar 2010 13:51:40 +0000

Under eftermiddagen 25 mars, sitter vår secondline support i brainstormmöte om nya kundzonen.

Akuta ärenden kan ringa driften på 0708666051 allt annat bör gå via vår firstline support på 0300 520150

Omstart raiden

jack — Thu, 04 Mar 2010 18:41:35 +0000

raiden servern startas om

Planerat avbrott på telefonväxel

jack — Thu, 04 Mar 2010 08:16:15 +0000

Under natten den 12 mars 2010 kommer det bli några små avbrott på telefonväxeln pga hårdvaruuppgradering hos vår leverantör av ip telefoni.
Påbörjas tidigast: 2010-03-12 kl 00:01
Avslutas senast: 2010-03-12 kl 03:00

Beräknad tid för arbetet är: 3 x 15 minuter.

Vid akuta problem nås vi under den tiden på driftjouren 0708666051

Telefonsupport ekonomiavdelning stängd fram till 13.00

david — Thu, 25 Feb 2010 09:46:38 +0000

Telefonsupporten till ekonomiavdelningen är stängd fram till 13.00 idag. Det går dock att lämna ett meddelande till röstbrevlådan alternativt att ni mailar / lägger in ett ärende.

Telefonsupport påverkad av snöovädret

david — Mon, 22 Feb 2010 08:07:40 +0000

På grund utav snöovädret så har våra supporttekniker haft det svårt att ta sig in till kontoret nu på morgonen då kollektivtrafiken är mer eller mindre lamslagen runt i Göteborgsregionen.
Lägg gärna in ett ärende direkt via www.oderland.se/support eller skicka oss ett mail till support@oderland.se så hjälper vi er så snart vi kan.

Telefonsupporten idag

david — Wed, 10 Feb 2010 08:51:29 +0000

Vi har råkat ut för dubbel sjukdom idag så det kan ta lite tid att komma åt supporten idag. Vi gör dock vårt bästa för att hjälpa er så snart vi kan.
Kom ihåg att ni också kan skicka ett mail till support@oderland.se för att få hjälp av oss.